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谈电子商务里的供应链管理

发布时间:2012-04-23 09:58:32 浏览次数:1682
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  谈电子商务里的供应链管理

    电子商务正在从时尚化向生活化转移,成为零售的一个不可忽视的渠道,也成为现代生活中的不可缺少的一部分。而电子商务的成功之道在于其后台的供应链管理。

    在这里和大家分享一下电子商务里的供应链管理。重点放在供应链的集成,供应链网络架构,和供应链的实时控制。我希望不要涉及太多的技术细节和专业词汇,而是用通俗易懂的语言和例子来描述。

   电子商务和传统零售的供应链管理有许多相同点,也有许多相异点。相同点是其供应链的组成部分,都是由厂商,经销商/批发商,运输,库房,零售商,顾客,商品等组成。只不过这里的零售商是通过互联网渠道销售。而供应链的管理也都是对物流,资金流和信息流的管理。

    物流可细分为入物流(inbound logistics)和出物流(outbound logistics),前者指的是从供应商处采购和运输入库的商品和过程,后者指的是顾客下单后由仓库配送到顾客手中的商品和过程。物流是顺向流动,即从厂商到经销商到零售商到顾客的流动。也有逆向物流,指顾客向零售商,零售商向经销商,经销商向厂商的退货。

    资金流是指购买商品付款的资金的流动,一般是逆向流动,由顾客向零售商付款,零售商向经销商付款,经销商向厂商付款,等等。付款的方式可以有多种,比如说1号店就有货到付现金,信用卡,借记卡,银行转帐,三方支付(支付宝,财富通等),返利账户支付,邮局汇款等等。

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